Verzendbeleid
Welkom bij Belezaa! Wij streven ernaar om u de beste winkelervaring te bieden, van begin tot eind. Om transparantie en duidelijkheid te garanderen, hebben we hieronder ons verzendbeleid uiteengezet.
1. Verwerkingstijd van de bestelling:
Alle bestellingen die bij Belezaa worden geplaatst, worden binnen 1-2 werkdagen verwerkt. Bestellingen die na 14:00 uur (lokale tijd) worden ontvangen, worden de volgende werkdag verwerkt.
2. Verzendmethoden en kosten:
Wij bieden de volgende verzendopties:
Gratis verzending is beschikbaar. Houd rekening met 5-10 werkdagen voor levering.
3. Verzendlocaties:
Belezaa verzendt momenteel binnen de Verenigde Staten. We onderzoeken opties om onze verzending in de toekomst uit te breiden naar internationale bestemmingen.
4. Uw bestelling volgen:
Zodra uw bestelling is verwerkt en verzonden, ontvangt u een bevestigingsmail met een trackingnummer. U kunt dit nummer gebruiken om de status van uw bestelling te volgen via onze website of het trackingsysteem van de vervoerder.
5. Levertijd:
Levertijden kunnen variëren op basis van de door u gekozen verzendmethode en locatie. Hoewel we ernaar streven om de geschatte levertijden te halen, kunnen we geen specifieke leverdata garanderen.
6. Niet-bezorgbare pakketten:
Als een pakket als onbestelbaar naar ons wordt teruggestuurd omdat de klant een onjuist adres heeft opgegeven, zijn de extra verzendkosten voor het opnieuw verzenden van de bestelling voor rekening van de klant.
7. Verzendvertragingen:
Belezaa is niet verantwoordelijk voor vertragingen die worden veroorzaakt door factoren buiten onze controle, zoals weersomstandigheden, problemen met de vervoerder of andere onvoorziene gebeurtenissen. We helpen u echter bij het volgen en oplossen van problemen met betrekking tot vertraagde zendingen.
8. Retourzendingen vanwege verzendproblemen:
Als uw bestelling beschadigd raakt tijdens de verzending of als u het verkeerde artikel ontvangt, neem dan binnen 7 dagen na ontvangst van uw bestelling contact op met ons klantenserviceteam. We zullen het probleem zo snel mogelijk oplossen.
9. Ontbrekende pakketten:
Als uw pakket ontbreekt, neem dan contact op met ons klantenserviceteam. We zullen het probleem onderzoeken en passende maatregelen nemen.
10. Contactgegevens:
Voor vragen of opmerkingen over ons verzendbeleid of uw bestelling kunt u contact opnemen met ons klantenserviceteam via Support@belezaa.com of ons bellen op +1 (213) 377-6505
Bedankt dat u voor Belezaa hebt gekozen! Wij streven ernaar om uw winkelervaring plezierig te maken en er tegelijkertijd voor te zorgen dat uw producten u veilig en snel bereiken.
Houd er rekening mee dat dit verzendbeleid onderhevig is aan verandering. Alle updates worden op onze website geplaatst. We raden u aan dit beleid regelmatig te bekijken voor eventuele wijzigingen.
DBA-naam: Belezaa
Hitech Living Beperkt
Adres: EENHEID 83 3/F YAU LEE CENTRUM NR. 45 HOI YUEN ROAD KWUN TONG KL, 999077, HONG KONG
E-mailadres: Ondersteuning@belezaa.com
Telefoon: +1 (213) 377-6505